Infos zum Versand
Unsere Versandtage sind jeweils Mittwochs und Donnerstags. Der grösste
Teil der Pakete geht am Mittwoch weg und ist somit am Donnerstag bei
Ihnen zu Hause. Wir versenden ausschliesslich per A-post (ausser
Frostfutter per Express). Bei Vorkasse beachten Sie bitte dass wir das
Geld bis zum Mittwoch auf unserem Konto haben (oder senden Sie uns einen
Zahlungsnachweis), ansonsten wird das Paket erst später versendet
Versandkosten sind gemäss Post berechnet und wir verdienen daran nichts. Der Versandpreis errechnet sich aus dem Gewicht der bestellten Artikel
Ein Versand von Glasterrarien ist nur bei sehr kleinen Massen möglich.
Falls Sie einen anderen Wunschtermin haben fragen Sie uns an und wir prüfen die Möglichkeiten
Versandschaden an Insekten
Informationen zum Versand von
Futterinsekten mit CH Post
Gemäss AGB haftet die Firma Animal House keinerlei auf Insekten die
wegen Verspätungen der Post
tot oder halbtot beim Kunden ankommen, wir versenden ausschliesslich via
A-Post und so sollte gemäss
Angaben der Post eine Ankunft innerhalb 24 Stunden möglich sein.
Bei sehr kaltem Wetter legen wir nach eigenem Ermessen gratis einen
Wärmebeutel dazu, natürlich hält
dieser aber nur ca 15-20 Stunden.
Damit Sie den Zusammenhang etwas verstehen haben wir hier die
Intervention gegen die Post durch
20min.ch gemacht und hier finden Sie diesen Bericht.
Mittlerweile hat sich die Situation gebessert und es kommen sehr selten
verspätete Pakete zum
Kunden, aber wie gesagt, die Firma Animal House haftet wie fast alle
anderen Mitbewerber nicht für
solche Transportschäden.
hier gehts zu unserer Privatseite rund um Terraristik